Las modas hoy en día se definen más que nada por la percepción social de ellas. Nunca antes se había tenido la oportunidad de una comunicación global que se da a través de las redes sociales para decidir que comprar, que ponerse, que ver, que escuchar y hasta cómo comportarse. Los consumidores cada vez más están entrando a su red social de amigos para descubrir, discutir y comprar bienes y servicios, cada vez de una forma más sofisticada. Las empresas que no entiendan la importancia y trascendencia de estas redes sociales y su influencia en las modas están destinadas a desaparecer.

La importancia de las redes sociales es que ofrecen la promesa de puntos de vista y opiniones más eficientes y confiables que antes cuando los consumidores tenían que pasar horas tratando de descubrir lo mejor de lo mejor, o tomar el punto de vista de opiniones de desconocidos por lo tanto potencialmente irrelevantes.
El consumo y las modas siempre han sido sociales, las personas siempre han estado influenciadas por quiénes los rodean y lo que estas personas piensan y compran. Sin embargo, hoy en día, con los desarrollos tecnológicos y plataformas cada vez más innovadoras, la importancia de lo social se ha ampliado de manera exponencial.
La plataforma más importante en los últimos años es Facebook, con más de 500 millones de usuarios que pasan más de 700 billones de minutos al mes en el sitio. (Fuente: Facebook, Abril 2011). El impacto en las tendencias de las modas no es solo Facebook por sí solo. Cada mes más de 250 millones de personas interactúan con otras páginas web por medio de Facebook. El usuario promedio le da clic al botón de “Me Gusta” unas 9 veces al mes. Tres cuartas partes de los usuarios de Facebook le han dado clic a una marca. La marca de ropa Juicy Couture encontró que la conversión a una compra de su marca aumento por 160% después de instalar la opción de redes sociales. No es solamente Facebook, el sitio Groupon, que usa referencias de amigos y conocidos para comprar ha tenido un crecimiento explosivo.
Algunas de las maneras en que las redes sociales influencian las decisiones de los compradores son: la manera en que los consumidores descubre nuevos productos, servicios y modas en sus redes sociales. Como los consumidores reciben opiniones y recomendaciones en sus redes sociales. Como los consumidores preguntan el punto de vista de sus amigos antes de comprar. Como las compras y las modas se vuelven una acción que se realiza en grupo aún cuando físicamente no lo hagan.
La obsesión de los consumidores con tener lo mejor de lo mejor y su deseo por la emoción, la interacción y el sentido de comunidad explican el crecimiento de las redes sociales. Las personas están interesadas en las modas, en lo que sus amigos y contactos piensan, hacen, comen, leen, escuchan, manejan y compran, de esta manera decidirán que quieren pensar, como quieren actuar y que quieren comprar.
Los consumidores están abrazando comunidades, herramientas y aplicaciones que los dejan descubrir selecciones de amigos, fans y seguidores. Algunos ejemplos son Polyvere que se describe a sí mismo como “una comunidad de hacedores de modas”, es un sitio dónde los usuarios pueden cortar productos de alrededor de la web y armarlos para hacer “looks” virtuales o sets que se pueden compartir a través de las redes sociales. El sitio también muestra sets de marcas y de celebridades, con los usuarios pudiendo seguir, gustar o comprar los productos. Boutiques.com es un sitio de compras personalizado de Google en el cual pueden establecer su propia colección de favoritos de la red.
Mientras que a los consumidores a veces les gusta encontrar lo mejor de lo mejor por medio del descubrimiento, cada vez más pueden encontrar recomendaciones y opiniones de de algo que saben que quieran comprar. Es más, cada vez más sitios integran las opciones y recomendaciones de amigos junto a sus productos. En abril de 2010, Levis fue la primera marca en integrar a su tienda en línea a Facebook, de esta manera los compradores podían ver las opiniones de sus amigos y hacer de la experiencia de compra, una experiencia comunitaria. La opción de Facebook, Instant Personalization, deja la plataforma de Facebook permitiendo que en otros sitios se pueda ver el contenido que a otros amigos les ha gustado y sus opiniones. Ya no es solo en sitios de modas, sino también en sitios de viaje como Trip Advisor y Amazon. En Amazon se puede ver la opinión y recomendaciones de los libros más populares, DVD´s, música, así como recomendaciones para regalos de cumpleaños basados en los gustos de los perfiles de los amigos de Facebook.
Otra de las modas de las redes sociales son el uso de smartphones en el cuál las opiniones de los amigos se pueden dar en tiempo real. Ropa de moda para niñas. Por ejemplo con The Tweet Mirror, los compradores pueden tomar una foto en el probador y mandarla a amigos y seguidores para saber su opinión al instante antes de comprar.

Fuente: ropademujermoda.com